vacatures

Ervaren System Engineer

Kruibeke ∙ Voltijds

Wat je zal doen

Als Medior Support Engineer ben jij de alleskunner binnen Omnito.

Je biedt klanten ondersteuning, zowel telefonisch als ter plaatse.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor proactieve klantopvolging.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten met een gerust hart zich kunnen focusses op hun werk, dankzij onze interne systemen.

Als probleemoplosser ben je beschikbaar voor complexe problemen en vraagstukken. Je werkt nauw samen met je team om onze operationele processen te optimaliseren. Op termijn heb je de mogelijkheid om door te groeien naar de rol van Servicedesk Verantwoordelijke.

Jouw takenpakket omvat

Support Microsoft 365 Beheer

Klantensupport: opvolging van vragen/problemen via ons supportsysteem, afhandeling van inkomende oproepen
Zelfstandige uitvoering van diverse taken voor en bij onze klanten: Microsoft 365-migraties, firewall-installaties, cloudmigraties, WVD.
Beheer en onderhoud van onze tools (N-able, ITGlue, enz.).
Documentatie van processen.

Wat we verwachten

IT-ervaring zelfstandigheid doorzettingsvermogen

Een bachelor- of graduaatsdiploma en enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
Zelfstandigheid en het vermogen om verschillende IT-problemen op te lossen.
Brede kennis op verschillende domeinen: Microsoft 365/Windows Server/Azure, Netwerken en Firewalls (Fortigate, HP, Juniper), virtualisatie (Vmware), Intune, Sharepoint en Teams.
Bereidheid om eindgebruikers te ondersteunen.
Leergierigheid, doorzettingsvermogen en goede communicatievaardigheden in het Nederlandsen Engels.
Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Wat wij bieden

Salaris bedrijfswagen groeien

Een marktconform salaris en extralegale voordelen (maaltijdcheques, GSM, enz.).
Een bedrijfswagen met tankkaart.
De kans om betrokken te zijn bij een jong bedrijf en mee te groeien met Omnito.
Mogelijkheden voor persoonlijke groei: specialisatietrajecten, certificeringen en opleidingsmogelijkheden.
Kwalitatief hoogwaardig materiaal om mee te werken, zowel Apple als Windows.

Nu solliciteren

Als deze vacature je aanspreekt, vul dan zeker het sollicitatieformulier in of stuur je meest recente CV en motivatiebrief naar Lauren (lauren@omnito.be). Wie weet zien we elkaar binnenkort voor een persoonlijk gesprek!