Omnito

Support

Omnito is een partner.
Geen dienst.

Plan een afspraak Gratis IT-audit

Jij bent liever bezig met je werk, dan met een flikkerend scherm of het internet dat wéér uitvalt. Wanneer je belt of mailt, staan wij klaar om de gemoederen te bedaren. Wachtwoordreset of vete met de kantoorprinter? Bij ons krijg je geen ‘En heb je het al eens af- en aangezet’, pinky swear.

Wat lossen we voor je op?

IT-problemen kosten tijd, geld en energie. Medewerkers die niet verder kunnen, onbeveiligde data, oplopende wachttijden voor klanten. Verre van ideaal. Daarom grijpen we liever in voor het je werkdag verstoort. Hoe onze support eruit ziet?

Snel antwoord

via mail of telefoon, zodat jij kan doorwerken.

Geen callcenter

onze mensen kennen jouw IT-omgeving, dus je hoeft je situatie niet telkens opnieuw uit te leggen.

Remote én on-site support

Zodat het probleem zeker opgelost geraakt.

Onderhoud en updates

Op de achtergrond. Zo hoef jij je laptop niet te herstarten op een ongelegen moment.

Proactieve monitoring

Bij verdachte activiteit zodat jouw data en bedrijf beschermd blijven.

Support

Voor Microsoft 365, Teams, SharePoint, laptops, wifi, printers… you name it.

  • Geen callcenter
  • Directe expert
  • Voorspelbare maandkost

Support met gezichten en namen

Bij Omnito krijg je geen anonieme helpdesk, maar een vast team dat je omgeving écht leert kennen. Je komt terecht bij mensen die luisteren, doorvragen en niet stoppen bij een snelle workaround.
We kennen je systemen, je afspraken en je gevoeligheden, zodat je niet telkens opnieuw moet beginnen.

Plan een intake

Aanpak

Hoe verloopt support bij ons?

Niet elke organisatie heeft dezelfde noden. De ene KMO wilt gewoon een stevige basis, de andere wil maximale opvolging en beveiliging. Daarom kies je bij Omnito een pakket dat past bij hoe intens jouw IT-omgeving gemonitord en ondersteund moet worden.

01

Intake

We starten met een intake of snelle scan. Zo begrijpen we hoe jouw KMO werkt, waar de knelpunten zitten en wat beter kan. 

02

Voorstel

We pinpointen welk niveau van ondersteuning en bescherming jouw organisatie nodig heeft. Je ontvangt een duidelijke offerte en roadmap: wat pakken we aan, wanneer en waarom.

03

Uitvoering

We rollen alles uit, testen grondig en blijven beschikbaar voor ondersteuning, opvolging en bijsturing.

Plan je intake Bekijk alle pakketten

Hulp nodig
met je IT?

Twijfel je over je cyberbeveiliging of -aanpak? Met een snelle scan bij Omnito krijg je duidelijkheid zonder verplichtingen.

Plan een afspraak Stuur een e-mail

Hoe we je nog kunnen helpen

Installatie

Wij zorgen ervoor dat je hardware en software vlotjes werkt, want aan haperende IT heeft niemand iets.

Zo pakken we je installatie aan

Beveiliging

Met Omnito zijn jouw data, toestellen en accounts goed beschermd.

Zo verhogen we je beveiliging

Advies

Verhuis, upgrade of datamigratie gepland?
Zo staan we je bij